Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает сервис Trewix (мобильное приложение и сайт trewix.ru), для каких целей и как они защищаются.
Сервис предоставляется бесплатно.
1. Какие данные мы собираем
Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя (отображаемое имя), хэш пароля. На указанный адрес электронной почты мы отправляем одноразовый код для подтверждения адреса и для сброса пароля.
Данные использования сервиса: названия групп, репертуар, сетлисты, комментарии, состав группы и иной контент, который вы создаёте в приложении.
Приглашения: адрес электронной почты человека, которого вы приглашаете в группу.
Технические данные: идентификатор устройства (для синхронизации в live-режиме по Bluetooth), версия приложения и ОС, IP-адрес при обращении к API, журналы ошибок.
Аналитика: сервис AppMetrica (Яндекс) — события использования приложения, идентификатор установки, модель устройства, версия ОС. Подробнее — в политике Яндекса.
Аналитика сайта: сервис Яндекс Метрика — IP-адрес, cookies и идентификатор браузера, адреса просмотренных страниц и источник перехода, тип устройства и браузера, действия на страницах (клики, прокрутка, движения мыши).
2. Цели обработки
- Регистрация и аутентификация пользователей
- Предоставление функций приложения (группы, репертуар, сетлисты, live)
- Синхронизация данных между устройствами
- Аналитика и улучшение продукта (AppMetrica, Яндекс Метрика)
- рассмотрение обращений в поддержку (журнал опасных действий)
- Выполнение требований законодательства
3. Хранение и передача
Данные хранятся на серверах, обслуживающих API (api.trewix.ru), на территории Российской Федерации.
Данные могут передаваться:
- хостинг-провайдеру — размещение серверов на территории РФ
- ООО «Яндекс» (AppMetrica, Яндекс Метрика) — аналитика приложения и сайта
Передача осуществляется в объёме, необходимом для указанных целей, и в случаях, прямо предусмотренных законом.
Первичная запись данных граждан РФ выполняется в базах на территории Российской Федерации. Аналитические данные обрабатываются Яндексом в соответствии с его политикой; оператор самостоятельно трансграничную передачу не организует.
4. Cookies сайта
Сайт trewix.ru использует cookies:
- технические — для работы страниц;
- аналитические — сервис Яндекс Метрика, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его. Метрика включает Вебвизор — запись действий на странице (движения мыши, клики, прокрутка) в обезличенном виде.
Мы не используем cookies для таргетированной рекламы. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку cookies. Отключить cookies можно в настройках браузера, а сбор данных Метрикой — с помощью блокировщика Яндекса; основные функции сайта при этом сохранятся.
5. Срок хранения
| Категория данных | Цель обработки | Срок хранения |
|---|---|---|
| Данные аккаунта (email, отображаемое имя, хэш пароля) | регистрация и вход | до удаления аккаунта или отзыва согласия, если иное не требуется законом |
| Контент групп (репертуар, сетлисты, комментарии, состав) | функции сервиса и синхронизация | до удаления пользователем либо до удаления аккаунта |
| Email приглашённого | приглашение в группу | до принятия, отклонения, истечения приглашения или удаления группы |
| Технические данные запросов к API (IP, версия приложения и ОС) | работоспособность и безопасность | до 12 месяцев, если запись не входит в журнал поддержки |
| Журнал поддержки (email, IP, User-Agent, описание действия: вход, выход, смена пароля, удаление аккаунта, выход из группы, удаление участника, песен и сетлистов) | разбор обращений | 3 года, в том числе после удаления аккаунта |
| Идентификатор устройства для Bluetooth live | синхронизация текущей песни между устройствами группы поблизости | только на устройстве, до удаления приложения; на сервер не передаётся |
| Аналитика AppMetrica (события, идентификатор установки, модель устройства, версия ОС) | улучшение продукта | в соответствии с политикой ООО «Яндекс» |
| Технические cookies сайта | работа страниц | до конца сессии браузера или до очистки cookies |
| Аналитика сайта Яндекс Метрика (cookies, IP, просмотры и действия на страницах) | улучшение сайта | cookies — до 1 года или до очистки; данные — в соответствии с политикой ООО «Яндекс» |
Записи о факте согласия с политиками хранятся для подтверждения правомерности обработки.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление, отозвать согласие, направив обращение на ivahaev@vk.com. Срок ответа — 10 рабочих дней. Удаление аккаунта доступно в приложении: Профиль → Удалить аккаунт.
7. Способы связи
По вопросам настоящей Политики и обработки персональных данных:
- Оператор: Иваха Евгений Валерьевич
- ИНН: 026407643432
- Email: ivahaev@vk.com
- Сайт: https://trewix.ru/
Обращения принимаются по электронной почте. Срок ответа — 10 рабочих дней.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием даты и версии. При существенных изменениях может потребоваться повторное согласие в приложении.